Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia oraz, po otrzymaniu wpłaty, kolejnego maila o rozpoczęciu realizacji zamówienia. Jeżeli maile nie dotarły, prosimy o sprawdzenie folderu Spam lub kontakt ze sklepem. Przyczyną może być błędnie podany adres email lub w przypadku drugiego z nich np. nieudana płatność elektroniczna.

Wysyłka następuje zwykle w terminie 1-2 dni robocze od zaksięgowania wpłaty. Potwierdzona zostanie informacją mailową o wysłaniu zamówienia oraz fakturą elektroniczną. Doręczenie paczuszki w Polsce trwa do 48h, a za granicą do 5 dni roboczych. W przypadku gdyby kosmetyki nie dotarły w tym czasie prosimy o kontakt.

Masz wątpliwości przy doborze kosmetyków – napisz do nas!